答:

1) 申請人在中華人民共和國境內，并在國內使用；

2) 擁有正規運營(yíng)商通話(huà)設施接入（包括固定電話(huà)、小靈通、手機等）；

3) 公司或個(gè)人行為不違反中華人民共和國現行法律法規以及地方規定；

4) 開(kāi)通業(yè)務(wù)需準備的資料：

    ① 公司的營(yíng)業(yè)執照復印件并且蓋上公司公章；

    ② 提供經(jīng)辦人身份證復印件；

    ③ 提供電話(huà)號碼。

答：我們的客服人員將為您申請要預占用的400號碼，只需留下聯(lián)系電話(huà)及用戶(hù)地址，分管該區域的銷(xiāo)售人員會(huì )馬上與您聯(lián)系，上門(mén)服務(wù)，免收任何服務(wù)費。

答：400計費周期與普通電話(huà)計費周期相同：為1月1日零時(shí)至當月最后一日24時(shí)。

答：通過(guò)轉帳或客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)收�。ㄕ憬�臺州地區），屬于預付費類(lèi)型。

答：全國各電信運營(yíng)商的辦公電話(huà)、住宅電話(huà)、小交換機電話(huà)、DID電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)均可以撥打400商務(wù)熱線(xiàn)；校園電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)、各種公用電話(huà)暫不開(kāi)放400呼叫。

答：400業(yè)務(wù)目前是免月租費的，如恢復月租費我們會(huì )提前通知用戶(hù)。

答：400業(yè)務(wù)沒(méi)有號碼占用費，但是客戶(hù)預占用400業(yè)務(wù)號碼的時(shí)限時(shí)為2個(gè)工作日，如果在2個(gè)工作日內沒(méi)有和我們簽訂合同，預占用的號碼將被釋放。

答：簽訂合同后，我們將在3-10個(gè)工作日為您開(kāi)通業(yè)務(wù)。

答：接到申告后，我們將在6個(gè)小時(shí)內反饋相關(guān)處理信息

答：支持，400業(yè)務(wù)遇到呼叫的目的碼忙或無(wú)應答時(shí)，可把呼叫按遇忙和無(wú)應答前選其一轉接。

答：因某種原因想取消400業(yè)務(wù)使用、更換密碼或改變業(yè)務(wù)特性時(shí)，需您提供開(kāi)通400業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)證明材料。